代引き商品の受取りについて
ヤマトコレクト対応しております。発送方法に「追跡便」をお選びの方のみ、ご利用いただけます。
代引き発送しました商品は、発送日より1〜2日後の到着となります。
もし不在票が投函された場合は、すぐに再配達の依頼を行なってください。
できるだけ一度の配達でのお受取りをお願いしております。事前にヤマト運輸より、電話・LINE等で配達日時について連絡が入ることがあります。必ずご確認いただき、ご都合に合わせて再設定してください。
ご注文時に備考欄に、お受取り可能日や時間帯を記載いただけますと、参考にして日時を指定することができます。ご協力をお願いいたします。
代引受取拒否・保管期限切れについて
商品の保管期間は1週間です。延長して保管されている場合もありますので、一度必ずヤマト運輸の最寄り営業所までお問い合わせください。
注文時にご指定された住所以外にお届け先を変更(転送)はできません。万が一転送された場合、その追加送料は着払いとなります。
保管期間を過ぎた場合・商品の受取りを拒否または辞退された場合、その商品は当店に返送されます。
正当な理由無く代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
双方にとって過大な負担となりますので、スムーズなお受取りのご協力の程、よろしくお願いいたします。
商品代引払をご選択された時点で、上記についてご理解・ご了承いただいたとみなします。
※「ゆっくり便」で決済された方は「追跡便」への変更・差額をご了承いただいた上での発送となります。メール・お電話での確認が入りますので、発送が遅くなります。